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Sector news

5 choses (indispensables) à connaître sur l’emploi à domicile !

Published : 20/06/2024Updated : 27/06/20246 min. of reading
5 choses (indispensables) à connaître sur l’emploi à domicile !
5 choses (indispensables) à connaître sur l’emploi à domicile !
Préjugés, idées reçues ou fausses : le secteur de l’emploi à domicile demeure mal connu. Ceux qui y évoluent répondent pourtant à un vrai besoin sociétal. Sa flexibilité et sa souplesse permettent d’y progresser ou de s’y reconvertir. Les trajectoires professionnelles peuvent s’enrichir et les salariés s’épanouir dans leur métier. Un secteur d’avenir ! La preuve par 5.

Un secteur utile, humain, porteur de sens

Le secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile répond à un enjeu sociétal : accompagner les familles dans un contexte de tension puisqu’on estime à 800 000 le nombre de postes à pourvoir d’ici 2030. Oui, ce secteur est indispensable ! Les assistants maternels ou garde d’enfants participent au développement et à l’épanouissement de l’enfant, les employés familiaux soutiennent les familles en proposant des services personnalisés et veillent à la sécurité des personnes accompagnées, les assistants de vie exercent des missions de vigilance et de prévention auprès de ceux qui sont en perte d’autonomie ou en situation de handicap. Des professions tout simplement incontournables exercées auprès de millions de particuliers employeurs. Alors, comment fera-t-on demain s’il n’y a pas de professionnels pour les accomplir ? Répondre à cette problématique, permettre aux (futurs) salariés d’acquérir et de faire valoir leurs compétences : c’est le mantra du secteur !

Un secteur dans lequel chacun a sa place

Ces métiers sont concrets, pragmatiques, ils constituent « la vie de tous les jours » où le bon sens est valorisé. Il n’y a aucune raison que les (futurs) salariés ne puissent pas les exercer dès lors qu’ils ont à cœur de bien faire, qu’ils suivent des formations et certifications afin d’apprendre les bons gestes, se rassurer et rassurer la famille ou les personnes aidées.

Ce secteur est ouvert à tous :
  • Les jeunes via l’apprentissage qui permet de choisir dès le départ un métier avec du sens, au service des autres ;
  • Les demandeurs d’emploi qui intègrent un secteur avec de réelles perspectives et un besoin concret en emploi ;
  • Les personnes en reconversion, car il n’est jamais trop tard pour penser à changer de métier ;
  • Les personnes issues de l’immigration car ce secteur permet l’inclusion par l’emploi (LabMigration, projet MiCare) ;
  • Les salariés déjà en emploi car il est toujours nécessaire de grandir pour mieux accompagner les familles.
Dans ce secteur, ils bénéficient de la possibilité de s’orienter, de choisir la formation ou la certification adaptée à leurs compétences, leurs attentes et leurs disponibilités, mais aussi celle d’évoluer, quel que soit leur profil. Grâce à un accompagnement personnalisé, ils trouvent les outils pour se préparer, (re)prendre confiance, s’exercer à l’écrit et à l’oral et s’entraîner à présenter ses compétences. Ils intègrent un secteur qui compte de nombreux organismes de formation labellisés par IPERIA et engagés à nos côtés dans l’accompagnement et le développement des compétences des salariés.

Un secteur qui mobilise savoir-être et savoir-faire

Ce secteur est singulier. Il doit notamment lutter contre de nombreux clichés qui voudraient que certains savoirs soient « innés » : une femme sait naturellement s’occuper des enfants et entretenir un domicile, par exemple. Pas tout à fait !

Intervenir chez un particulier employeur, évoluer à ses côtés, être à son écoute, lier une relation de confiance, c’est du savoir-être ; connaître les gestes et les techniques indispensables pour répondre à ses besoins, c’est du savoir-faire. D’un côté, il y a la nécessité de se former, d’acquérir des apprentissages incontournables aux métiers du domicile ; de l’autre, il y a le vécu de chacun, son ressenti. Ces deux formes de savoir constituent une alchimie, ils sont indissociables et relèvent de compétences. Pour attester ces compétences, les titres, les formations et les certifications sont là ! Et les membres de jury IPERIA sont aux côtés des candidats pour accompagner, évaluer et préconiser un parcours complémentaire afin de toujours continuer à progresser.   

Un secteur où l’on n’est pas seul

Face à une personne dépendante dont on s’occupe, auprès des enfants que l’on garde, d’une famille que l’on accompagne, on pourrait penser que l’on est seul. Encore un préjugé ! Effectivement, il n’y a pas de manager ou de responsable de ressources humaines auprès de soi au quotidien mais il s’agit pourtant d’un secteur structuré avec de nombreux acteurs mobilisés.

La branche professionnelle est composée des représentants employeurs (FEPEM) et des représentants salariés (CGT, UNSA, FGTA-FO, SPAMAF, CFDT, CSAFAM). Elle déploie des moyens financiers, notamment dans le cadre de la professionnalisation, en donnant accès à 58 heures de formation financées dans le cadre du plan de développement des compétences, mais aussi des moyens humains. Elle déploie également une politique de professionnalisation ambitieuse en organisant et structurant la relation de travail du binôme employeur-salarié et en installant une véritable filière professionnelle dans le secteur.

Pour l’accompagner, la branche a mandaté IPERIA et s’appuie sur son expertise. Son rôle est d’anticiper l’évolution des métiers, des qualifications et des compétences. Son accompagnement se concrétise par l’orientation (COEPS), la formation (modules), la certification (titres, blocs et certificats) et l’évolution.
Parmi les acteurs du secteur figure également l’IRCEM qui apporte des solutions spécifiquement adaptées aux besoins des salariés en termes de mutuelle, prévoyance et retraite.

Il existe des partenaires pour chacune des étapes que l’on franchit dans le secteur, tous réunis sur le portail France Emploi Domicile, conçu pour accompagner salariés et particuliers employeurs.

L’engagement de tous ces acteurs se matérialise par une convention collective pour le secteur et la possibilité de bénéficier d’activités sociales et de loisirs.

Un secteur permettant d’évoluer

Entrer dans le secteur, ce n’est pas s’y figer. Il existe des multitudes de perspectives, de possibilités d’évoluer, d’exprimer ses ambitions, de faire carrière. Le site internet IPERIA nouvellement refondu est pensé en ce sens : pour construire et enrichir les parcours des (futurs) salariés, aider à améliorer les pratiques, élargir son périmètre d’activité par le biais de formations et/ou de certifications, en faisant appel au COEPS, etc. Notre vision est à 360 degrés, nous sommes là pour penser et accompagner la montée en compétences. Une plateforme téléphonique dédiée offre la possibilité d’être conseillé dans son parcours et/ou son désir d’évolution.
Le chemin n’est pas clos. La flexibilité et la souplesse du secteur permettent progression ou changement de métier. Le parcours que nous pensons est une boucle, il n’arrête jamais de s’enrichir, pour ceux qui en ont le souhait.

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